Questions fréquentes

Livraison

Combien coûte la livraison ?

La livraison est gratuite pour toutes vos commandes.

Quel est le délai de livraison ?

Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande sous 8 à 10 jours en moyenne.

D'où expédiez-vous ?

L'emplacement d'expédition dépend du lieu de livraison. Nous avons des entrepôts en Asie de l'Est, en Europe centrale et aux États-Unis pour vous servir efficacement.

Détails du produit

Comment puis-je laver le lit ?

Vous pouvez laver le coussin anti-stress pour chat en machine à 30°C ou à la main avec du savon doux. Pour le séchage, nous recommandons de le laisser sécher à l'air libre.

Quelle taille de coussin convient le mieux à mon chien ?

Veuillez consulter notre tableau des tailles ici. En cas de doute, il est recommandé de prendre une taille supérieure.

Quelle taille de coussin convient le mieux à mon chat ?

Veuillez consulter notre tableau des tailles ici. En cas de doute, il est recommandé de prendre une taille supérieure.

Que faire lors de la réception du coussin ?

Nous conseillons de secouer le coussin afin qu'il prenne sa taille normale et de le laisser au repos pendant 24 heures.